A sua satisfação é a nossa prioridade! Confira abaixo nossas condições para trocas e devoluções:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento ou troca.
Em caso de produto com defeito, o prazo é de 30 dias corridos.
O item deve estar sem sinais de uso, na embalagem original, com etiquetas e acessórios.
Não realizamos trocas de produtos que apresentem sinais de mau uso.
Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido.
Aguarde as instruções para envio do produto.
Assim que o produto chegar e passar pela análise, faremos a troca ou devolução do valor.
Em casos de defeito, o frete é por nossa conta.
Em trocas por outros motivos, o frete de envio e reenvio é de responsabilidade do cliente.